Όροι και Προϋποθέσεις Συναλλαγών

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα www.podigymno.gr, η οποία διαχειρίζεται από την Pr3viz d.o.o. (εφεξής – «Πωλητής»). Παρακαλούμε τους επισκέπτες να τηρούν τους παρακάτω όρους χρήσης. Με την περιήγησή σας ή τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε πλήρως τους όρους.

Ο Πωλητής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ακρίβεια και την επικαιρότητα των πληροφοριών που παρέχονται, αλλά διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποιοδήποτε περιεχόμενο ή να αναστέλλει την ενημέρωσή του χωρίς προειδοποίηση. Ο Πωλητής μπορεί ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσει τις υπηρεσίες, τα προϊόντα, τις τιμές ή τα προγράμματα που περιγράφονται στην ιστοσελίδα. Η χρήση των εμπορικών σημάτων του Πωλητή επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη γραπτή άδεια. Όλα τα κείμενα, οι φωτογραφίες και το περιεχόμενο έχουν επιλεγεί και επιμεληθεί από τον Πωλητή και προορίζονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς.

1. ΟΡΙΣΜΟΙ ΟΡΩΝ

«Πωλητής» – Pr3viz d.o.o., Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana, Σλοβενία, που διαχειρίζεται τον ιστότοπο www.podigymno.gr.
«Ιστότοπος» – ο ιστότοπος https://podigymno.gr, όπου λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημα.
«Χρήστης» – κάθε φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο.
«Αγοραστής», «Εσείς» ή «Σας» – κάθε φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
«Καταναλωτής» – φυσικό πρόσωπο που αγοράζει ή χρησιμοποιεί αγαθά ή υπηρεσίες για σκοπούς που δεν σχετίζονται με επαγγελματική του δραστηριότητα. Όλοι οι Αγοραστές θεωρούνται Καταναλωτές.
«Πολιτική απορρήτου» – έγγραφο που περιγράφει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στον ιστότοπο.
«Πολιτική cookie» – έγγραφο που περιγράφει τους όρους χρήσης των cookie στον ιστότοπο.

2. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ WWW.PODIGYMNO.GR

Οι παρόντες γενικοί όροι καθορίζουν τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Χρήστη και του Πωλητή και ρυθμίζουν τη συμβατική σχέση μεταξύ του ηλεκτρονικού καταστήματος και του πελάτη. Ο Αγοραστής δεσμεύεται από τους όρους που ισχύουν τη στιγμή της αγοράς (κατά την υποβολή της παραγγελίας). Κατά την παραγγελία, ο Χρήστης ενημερώνεται για τους παρόντες όρους και με την επιβεβαίωση της παραγγελίας δηλώνει ότι τους έχει διαβάσει και κατανοήσει.

Η επιβεβαίωση των όρων κατά την υποβολή της παραγγελίας συνιστά δεσμευτική σύμβαση μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Για να πραγματοποιήσετε αγορά, πρέπει να αποδεχθείτε πλήρως τους όρους.

3. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Pr3viz d.o.o.
Proletarska cesta 4
1000 Ljubljana
Σλοβενία
ΑΦΜ: SI37822900
Αριθμός Μητρώου: 8913242000
Ημερομηνία Εγγραφής: 12.07.2021
E-mail: info@podigymno.gr

Ο Πωλητής υποχρεούται να παρέχει στον Καταναλωτή τις ακόλουθες πληροφορίες:

• ταυτότητα της εταιρείας (επωνυμία, διεύθυνση, αριθμός μητρώου); 
• στοιχεία επικοινωνίας για άμεση επικοινωνία (e-mail); 
• βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων ή υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων και εξυπηρέτησης μετά την πώληση); 
• διαθεσιμότητα προϊόντων; 
• όρους παράδοσης (τρόπος, τόπος, χρόνος); 
• τιμές, συμπεριλαμβανομένης της ένδειξης εάν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και έξοδα αποστολής; 
• τρόπους πληρωμής και αποστολής; 
• διάρκεια ισχύος της προσφοράς; 
• δικαίωμα υπαναχώρησης και τους όρους του; 
• διαδικασία υποβολής παραπόνων και πρόσωπο επικοινωνίας; 
• ευθύνη για ελαττώματα προϊόντων.

4. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ, ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ

4.1. Χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος

Ο Πωλητής λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο, ωστόσο ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τον αναστείλει προσωρινά ή να τον κλείσει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (π.χ. για λόγους συντήρησης) και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν από αυτό.

4.2. Διαδικασία αγοράς

Η σύμβαση πώλησης μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή θεωρείται ότι έχει συναφθεί όταν ο Αγοραστής επιβεβαιώσει την παραγγελία του (ο Αγοραστής λαμβάνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τίτλο «Η παραγγελία επιβεβαιώθηκε»). Από εκείνη τη στιγμή, όλες οι τιμές και οι όροι είναι δεσμευτικοί. Η σύμβαση αποθηκεύεται ηλεκτρονικά στους διακομιστές του Πωλητή.

Βήματα παραγγελίας:

1. Ο Αγοραστής επιλέγει το προϊόν και την ποσότητα και κάνει κλικ στο «Αγορά τώρα». 
2. Ο Αγοραστής συμπληρώνει τα στοιχεία αποστολής και επιλέγει μέθοδο πληρωμής και παράδοσης. 
3. Πριν από την επιβεβαίωση, εμφανίζεται το τελικό ποσό· ο Αγοραστής επιβεβαιώνει την παραγγελία πατώντας το κουμπί «Υποβολή παραγγελίας». 
4. Μετά την υποβολή της παραγγελίας, ο Αγοραστής λαμβάνει email επιβεβαίωσης και πληροφορίες σχετικά με επιστροφές ή παράπονα. 

4.3. Τρόποι πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

• Αντικαταβολή (COD) – πληρωμή στον ταχυμεταφορέα σε μετρητά ή με κάρτα κατά την παράδοση· έξοδα διαχείρισης 1,49 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). 
• Πληρωμή με κάρτα. 
• PayPal. 

Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να επαληθεύσει τη μέθοδο πληρωμής και να ζητήσει επιβεβαίωση της συναλλαγής. Ο Αγοραστής δηλώνει ότι έχει τη νόμιμη εξουσία και την οικονομική δυνατότητα να χρησιμοποιήσει την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.

4.4. Τιμές

Όλες οι τιμές αναφέρονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι τιμές ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Οι προσφορές ισχύουν μέχρι να ανακληθούν ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα απευθύνεται σε τελικούς καταναλωτές (B2C).

4.5. Αποστολή

Τα παραγγελθέντα προϊόντα αποστέλλονται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Αγοραστής. Ο Πωλητής μπορεί να παρατείνει τον χρόνο παράδοσης λόγω αυξημένης ζήτησης ή καθυστερήσεων στη μεταφορά.

Σε περίπτωση που μια προπληρωμένη παραγγελία δεν παραδοθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@podigymno.gr και δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιστροφή χρημάτων (IBAN και προσωπικά στοιχεία).

5. ΤΙΜΕΣ, ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

Στον ιστότοπο ενδέχεται να πραγματοποιούνται εκπτώσεις και άλλες προωθητικές ενέργειες (εφεξής «Προσφορές»). Κάθε προσφορά ισχύει για περιορισμένο χρονικό διάστημα και η μειωμένη τιμή εφαρμόζεται μόνο στις παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκειά της. Οι εκπτώσεις και οι προσφορές δεν συνδυάζονται, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Έξοδα επιστροφής των προϊόντων

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων, εκτός εάν ο πωλητής έχει προηγουμένως δεσμευτεί ρητά να αναλάβει ο ίδιος αυτά τα έξοδα. Και στην περίπτωση αλλαγής προϊόντος κατόπιν επιθυμίας του πελάτη (π.χ. με άλλο μέγεθος ή μοντέλο), το κόστος αποστολής του προϊόντος πίσω στον πωλητή βαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν ο πωλητής έχει προηγουμένως δεσμευτεί ρητά να αναλάβει το κόστος αυτό.

Η χρέωση για την υπηρεσία πληρωμής με αντικαταβολή δεν επιστρέφεται κατά την επιστροφή των προϊόντων, εφόσον η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την επιβεβαίωσή του ότι, με την πλήρη παροχή της, χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση για τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Η διάταξη αυτή δεν θίγει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα του καταναλωτή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, να ενημερώσει τον Πωλητή για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει λόγο, αποστέλλοντας e-mail στη διεύθυνση info@podigymno.gr ή χρησιμοποιώντας τα ηλεκτρονικά έντυπα:

• Επιστροφή: https://podigymno.gr/return/ 
• Ανταλλαγή: https://podigymno.gr/exchange/ 

Διεύθυνση επιστροφής ή ανταλλαγής:
Barefoot / EXPEDICO / Geniki Taxydromiki SA
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof. Venizelou,
54628 Thessaloniki

Η περίοδος υπαναχώρησης αρχίζει την επόμενη ημέρα μετά την παραλαβή. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της δήλωσης υπαναχώρησης. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι άθικτα, πλήρη και σωστά συσκευασμένα. Ο Πωλητής επιστρέφει όλα τα ποσά (περιλαμβανομένων των τυπικών εξόδων αποστολής) εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης ή νωρίτερα, εάν ο Αγοραστής αποδείξει την αποστολή των προϊόντων.

7. ΠΑΡΑΠΟΝΑ, ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΑ

Ένα προϊόν θεωρείται ελαττωματικό όταν:

• δεν έχει τα χαρακτηριστικά που είναι απαραίτητα για τη συνήθη χρήση του· 
• δεν είναι κατάλληλο για τον σκοπό που ενημερώθηκε ο Πωλητής· 
• δεν αντιστοιχεί στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά· 
• ο Πωλητής έχει παραδώσει προϊόν που δεν ταιριάζει με το δείγμα. 

Αν το ελάττωμα εμφανιστεί εντός ενός έτους από την παραλαβή, τεκμαίρεται ότι υπήρχε κατά την παράδοση. Ο Πωλητής ευθύνεται για ελαττώματα για διάστημα δύο ετών· απάντηση στο παράπονο δίνεται εντός 30 ημερών.

Εγγύηση. Για τεχνικά και ηλεκτρονικά προϊόντα παρέχεται εγγύηση 24 μηνών από την ημερομηνία παραλαβής. Η εγγύηση δεν καλύπτει φυσικές ζημιές, φυσιολογική φθορά ή κακή χρήση.

Κατεστραμμένο δέμα. Εάν η αποστολή είναι κατεστραμμένη ή ανοιγμένη, ο Πελάτης πρέπει να αρνηθεί την παραλαβή και να ενημερώσει την εταιρεία ταχυμεταφορών. Συνιστάται να ανοίξετε το πακέτο παρουσία του διανομέα.

Παράπονα υποβάλλονται:

• ταχυδρομικώς: Pr3viz d.o.o., Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana, Σλοβενία 
• μέσω e-mail: info@podigymno.gr

8. ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Οι αξιολογήσεις στον ιστότοπο προέρχονται αποκλειστικά από πελάτες που έχουν πράγματι αγοράσει το συγκεκριμένο προϊόν. Οι αξιολογήσεις συλλέγονται μέσω εσωτερικού συστήματος μετά την αγορά, διασφαλίζοντας την αυθεντικότητά τους. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να μην δημοσιεύει ακατάλληλο περιεχόμενο και μπορεί να χρησιμοποιεί τις κριτικές για διαφημιστικούς σκοπούς.

9. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ

Η σύμβαση αποθηκεύεται στους διακομιστές του Πωλητή. Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει πρόσβαση σε αυτήν στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση info@podigymno.gr. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, τα δεδομένα μπορούν να ελεγχθούν και να διορθωθούν χρησιμοποιώντας τα κουμπιά «Επεξεργασία» ή «Πίσω».

10. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Τα παράπονα πρέπει να υποβάλλονται μέσω e-mail στη διεύθυνση: info@podigymno.gr. Ο Πωλητής θα προσπαθήσει να επιλύσει τις διαφορές εξωδικαστικά. Ο Πωλητής δεν αναγνωρίζει κανέναν συγκεκριμένο πάροχο υπηρεσιών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

Πλατφόρμα ΕΕ για διαδικτυακή επίλυση διαφορών:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL

11. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Ο Πωλητής εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, των παραγγελιών και των πληρωμών. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό, εκτός εάν προκύψουν από δόλο ή βαριά αμέλεια. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των δεδομένων του. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Σλοβενίας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

12. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Ο ιστότοπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι διαθέσιμα σύμφωνα με την αρχή «ως έχουν». Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για προσωρινή μη διαθεσιμότητα, τεχνικά σφάλματα ή ανακρίβειες, εκτός εάν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια.

13. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Ο Πωλητής μπορεί να τροποποιήσει τους παρόντες όρους για νομικούς, τεχνικούς ή επιχειρηματικούς λόγους. Οι αλλαγές θα ανακοινωθούν στον ιστότοπο και ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα, εντός 14 ημερών από την ενημέρωση, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εάν δεν συμφωνεί με τις τροποποιήσεις.

14. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Τα δεδομένα, τα κείμενα, οι εικόνες και άλλο υλικό που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων και διανοητικής ιδιοκτησίας. Η χρήση του ιστότοπου ή η αγορά δεν παρέχει στον Χρήστη κανένα δικαίωμα κυριότητας ή πνευματικής ιδιοκτησίας. Το υλικό μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς.

15. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Φύση της σύμβασης. Οι παρόντες όροι μαζί με την παραγγελία αποτελούν σύμβαση μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή.
Αυτοτέλεια διατάξεων. Εάν κάποια διάταξη είναι άκυρη ή ανίσχυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.
Γλώσσα. Οι παρόντες όροι έχουν συνταχθεί στην ελληνική γλώσσα. Σε περίπτωση διαφορών, υπερισχύει η τοπική (ελληνική) έκδοση.
Εφαρμοστέο δίκαιο. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Σλοβενίας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται. © Pr3viz d.o.o.